Preguntas frecuentes
Lo que preguntan
antes de empezar.
Presupuestos, plazos, licencias, garantías e ITE. Respuestas directas a las dudas que escuchamos cada semana. Si la tuya no está aquí, respondemos en menos de 24 horas.
¿Cuánto tarda en estar listo un presupuesto?
Para reformas de alcance medio —cocina, baños, salón— entregamos una propuesta orientativa en 48–72 horas tras la visita técnica. Para obra nueva o rehabilitación integral, el presupuesto detallado tarda entre 7 y 14 días naturales. Nunca enviamos cifras sin visitar el espacio primero.
El presupuesto que entregamos no es un PDF genérico con un número redondo. Es un documento estructurado por capítulos —demolición, estructura, instalaciones, revestimientos, carpintería, mobiliario— con cada partida valorada individualmente. Esto os permite comparar con otras ofertas de manera honesta.
¿El presupuesto es cerrado o puede aumentar?
El presupuesto que entregamos antes del inicio de obras es vinculante para las partidas suficientemente definidas en proyecto. Pueden generarse variaciones en dos casos: modificaciones voluntarias del cliente durante la obra, o imprevistos técnicos no detectables antes de la demolición. En ambos casos, cualquier variación económica se comunica y se formaliza mediante parte de obra firmado antes de ejecutarse.
Recomendamos reservar desde el principio un fondo de contingencia del 10–15% del presupuesto. En obra nueva bien proyectada ese fondo habitualmente no se consume; en rehabilitación de edificios antiguos, suele absorberse casi en su totalidad.
¿Trabajáis con presupuesto cerrado o por administración?
Para obra nueva trabajamos casi siempre con precio fijo, basado en un proyecto ejecutivo completamente desarrollado antes del inicio de la obra. Esta modalidad protege al cliente de desviaciones no justificadas. Las ampliaciones de presupuesto se formalizan siempre mediante partes de obra escritos y firmados por ambas partes.
¿Qué plazos son habituales para una vivienda unifamiliar?
Una vivienda unifamiliar de entre 250 y 450 m² tiene un plazo de obra de 14 a 18 meses desde el inicio de los trabajos en parcela. A esto hay que sumar el tiempo de proyecto —entre 4 y 6 meses— y la tramitación de la licencia municipal, que en Barcelona oscila entre 6 y 14 meses según el distrito. El plazo total desde la primera reunión hasta la entrega de llaves suele situarse entre 24 y 36 meses.
¿Qué plazos son típicos para una cocina, un baño o una reforma integral?
Una cocina completa requiere entre 5 y 7 semanas. Un baño de tamaño estándar, entre 3 y 4 semanas. Una reforma integral de un piso de 80 a 120 m² en el Eixample oscila entre 14 y 20 semanas. Estos plazos asumen que los materiales están seleccionados y pedidos antes del inicio y que los planos están cerrados. Los cambios en obra son el principal generador de retrasos.
¿Cumplís los plazos comprometidos? ¿Qué pasa si no?
Trabajamos con planificaciones semanales detalladas e informes de avance quincenales al cliente. Si el retraso es atribuible a causas de nuestra responsabilidad, asumimos el coste de las medidas correctoras. Los contratos incluyen cláusulas de penalización cuya aplicación es excepcional en nuestra trayectoria. Las causas externas —huelgas, plazos de materiales— se notifican de inmediato y se reconsideran de manera consensuada.
¿Qué es la dirección de obra y es obligatoria?
La dirección facultativa —arquitecto y aparejador— es legalmente obligatoria en toda obra que requiera licencia mayor. Su función es verificar que la ejecución se corresponde con el proyecto aprobado y certificar la finalización ante la administración. En Urbancat, la dirección la ejerce un equipo técnico independiente al de producción, garantizando supervisión objetiva del trabajo de los gremios.
¿Qué licencias necesito y quién se encarga de tramitarlas?
Las reformas que afectan a elementos estructurales, fachada o distribución significativa requieren licencia de obras mayor. Las reformas de acabados e instalaciones suelen tramitarse como comunicados previos o licencias menores. Urbancat gestiona íntegramente la tramitación: documentación técnica, presentación y seguimiento del expediente. El cliente no necesita pisar ninguna ventanilla municipal.
Las obras en comunidades que afectan a elementos comunes requieren además autorización previa de la junta de propietarios. Asesoramos sobre los acuerdos necesarios antes de cualquier tramitación municipal.
¿Cuáles son las fases de un proyecto arquitectónico completo?
Un proyecto completo se desarrolla en cuatro fases: anteproyecto —volumetría, distribución, materiales generales y estimación económica orientativa—; proyecto básico —documentación para solicitar la licencia municipal—; proyecto ejecutivo —todos los planos de detalle, memorias técnicas y mediciones que permiten construir sin ambigüedades—; y proyecto de instalaciones cuando el encargo lo requiere. Nunca ponemos la primera piedra sin tener el ejecutivo cerrado al cien por cien.
¿Qué documentación entregáis al terminar la obra?
Entregamos el acta de recepción de obra, certificado final del constructor, libro del edificio con toda la documentación técnica, fichas de los materiales instalados con sus marcados CE, manual de uso y mantenimiento por instalación, dossier fotográfico del proceso, certificado de eficiencia energética y plan de gestión de residuos ejecutado. Todo organizado en dossier digital y en copia impresa si se solicita.
¿Tenéis equipo propio o subcontratáis todos los gremios?
Contamos con 28 profesionales en plantilla que cubren proyecto, dirección de obra, producción, instalaciones y postventa. Los oficios especializados —electricistas, fontaneros, yeseros, carpinteros, pintores— forman parte de nuestra red estable de colaboradores con los que llevamos años trabajando. No utilizamos subcontratas de primer contacto ni aceptamos presupuestos de gremios que no hayamos evaluado previamente en obra.
¿Puedo seguir viviendo en el piso durante la reforma?
En reformas parciales —una cocina o un baño— es posible permanecer en el inmueble con tolerancia al polvo y al ruido. En reformas integrales que afectan a instalaciones generales, forjados o tabiquería de toda la vivienda, recomendamos encarecidamente vaciar el piso: la presencia de los propietarios ralentiza el ritmo y puede comprometer la seguridad.
Si el cliente debe permanecer por razones de fuerza mayor, diseñamos el calendario de obra por fases que permitan mantener habitables al menos las áreas de descanso y un baño básico durante cada período.
¿Qué es la ITE, cuándo es obligatoria y en qué plazos?
La Inspección Técnica de Edificios es una evaluación periódica obligatoria del estado de conservación. En Catalunya, la primera ITE se exige a los 45 años del edificio y revisiones cada 10 años a partir de entonces. Urbancat realiza las obras de subsanación derivadas de informes ITE desfavorables y emite el certificado de idoneidad necesario para cerrar el expediente con el ayuntamiento.
¿A qué subvenciones Next Generation podemos acceder para rehabilitar?
Los fondos Next Generation EU canalizan en España a través del PREE 5000 y sus líneas autonómicas; en Catalunya, el ICAEN y l'Agència de l'Habitatge de Catalunya son los organismos competentes. Las ayudas pueden cubrir entre el 40 y el 80% del coste según el tipo de actuación y el nivel de mejora energética obtenida. Nuestro equipo analiza la elegibilidad de cada proyecto y prepara la documentación de solicitud.
¿Qué garantías ofrecéis sobre la obra ejecutada?
Las garantías legales son las establecidas por la LOE: un año para defectos de acabado, tres años para defectos que afectan a la habitabilidad y diez años para defectos estructurales en obra nueva. Más allá del marco legal, nuestro equipo de postventa atiende cualquier incidencia durante los primeros doce meses sin coste adicional ni burocracia. Documentamos toda la obra con fotografías de proceso y entregamos un dossier de mantenimiento con cada proyecto.
¿Qué es el seguro decenal y en qué casos es obligatorio?
El seguro decenal cubre los defectos estructurales durante diez años desde la recepción de la obra. Es obligatorio para todo edificio destinado a vivienda cuando hay un promotor que va a transmitir el inmueble a un tercero. En autopromoción es posible renunciarlo por escritura pública, aunque lo desaconsejamos si existe cualquier posibilidad de venta futura. Gestionamos la contratación del seguro con aseguradoras homologadas como parte del proceso ordinario.
¿Ofrecéis servicio de mantenimiento después de la obra?
Sí. Contamos con un servicio de mantenimiento anual que cubre revisiones periódicas de instalaciones, pequeñas reparaciones, pintura de reposición y asistencia técnica ante averías. El protocolo de mantenimiento lo diseñamos específicamente para cada inmueble según sus materiales e instalaciones. Es especialmente valorado por propietarios de segundas residencias o inmuebles en alquiler.
"Si tu pregunta no está aquí, escríbenos. Respondemos en menos de 24 horas."
Equipo técnico Urbancat · Barcelona¿Empezamos a
hablar de tu proyecto?
Primera visita técnica gratuita. Propuesta económica preliminar en 48 horas, sin compromiso.